Non. Nous n’utilisons aucun arôme artificiel dans nos biscuits.

Malheureusement, lors du transport de notre boulangerie jusqu’à votre domicile, il arrive que les biscuits se cassent. Cela peut se produire dans nos locaux, dans nos camions, au supermarché ou même en rayon ! Si vous avez reçu un paquet de biscuits cassés et immangeables, veuillez les rapporter au magasin où vous les avez achetés ou nous contacter.

Les petites taches brunes dans nos biscuits aux amandes sont des morceaux de véritables amandes moulues.

Tous nos biscuits sont laitiers casher.

Certains de nos produits contiennent de la poudre de lactosérum et des pépites de chocolat au lait, qui ne conviennent pas à un régime sans produits laitiers ni lactose. Notre boulangerie utilisant ces ingrédients dans certains produits, elle ne peut être considérée comme un établissement sans produits laitiers.

Il arrive parfois, lors de la cuisson, qu’une goutte de pâte à gaufrettes coule sur la gaufrette suivante, créant une petite tache plus foncée, probablement brûlée. Cette tache est sans danger pour la consommation. Toutefois, si vous avez des questions concernant nos produits, vous pouvez nous contacter.

Non, notre établissement n’est pas exempt d’allergènes. Cependant, nous veillons scrupuleusement à éviter toute contamination croisée entre nos produits.

Pour vérifier la date de péremption, regardez à droite, sur le devant de votre emballage : vous y trouverez deux lettres et quatre chiffres imprimés en argent. Les lettres correspondent au mois et les chiffres au jour et à l’année. Par exemple : JL1417 2235 F (14 juillet 2017).

Oui, vous pouvez congeler nos biscuits dans un emballage hermétique avant la date limite de consommation.

Non, nos biscuits ne sont pas sans gluten.

Non. Nos biscuits ne contiennent pas de sirop de maïs à haute teneur en fructose.

La meilleure façon de conserver vos biscuits et de préserver leur fraîcheur optimale est de les garder dans un sachet ou une boîte refermable.

Non, nos produits ne contiennent pas de glutamate monosodique (MSG).

Selon les personnes et la quantité consommée, nos biscuits sans sucre peuvent avoir un effet laxatif chez les personnes sensibles. Ceci est dû aux édulcorants utilisés dans ces produits.

Certains de nos biscuits contiennent des noix, mais la plupart n’en contiennent pas. Nous vous invitons à consulter la liste des ingrédients de chaque produit. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour éviter toute contamination croisée entre nos produits, notre usine n’est pas exempte de noix.

Les informations nutritionnelles figurent sur chaque emballage. La liste des ingrédients est également disponible sur ce site web !

Veuillez consulter les consignes de recyclage de votre municipalité.

Certains de nos biscuits contiennent de la poudre de lactosérum, des pépites de chocolat au lait et des œufs, ingrédients qui ne conviennent pas à un régime végétalien. Nous vous invitons à consulter la liste des ingrédients de chaque produit. Étant donné que notre boulangerie utilise ces ingrédients dans certains produits, elle ne peut être considérée comme entièrement végétalienne.

Oui, nos biscuits conviennent aux végétariens.

Tous nos biscuits sont fabriqués dans notre boulangerie de Burlington, en Ontario, au Canada.